КТО ПОМОЖЕТ ПРИ АВАРИИ?
Протекла крыша, замкнуло электропроводку, отключили электроэнергию, потекли трубы, прорвало отопление … Столкнувшись с коммунальной аварией, человек в смятении не сразу может сориентироваться: куда звонить за помощью.
В министерстве ЖКХ края «СГВ» пояснили, что жителям многоквартирных домов для оперативного устранения аварии следует обращаться в свою управляющую компанию, ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу, с которой они заключили договор. Телефон обслуживающей дом аварийной службы, как правило, размещается на информационных стендах в подъездах, а также на официальном сайте управляющей организации.
Работа аварийно-диспетчерской службы должна быть организована круглосуточно, ведь неприятная ситуация может произойти в любое время дня и ночи.
Диспетчерские службы созданы и во всех крупных ресурсоснабжающих организациях Ставрополья, в том числе – в подведомственных краевому министерству ЖКХ государственных унитарных предприятиях (ГУП) и в городских предприятиях Ставрополя.
Приводим номера их телефонов.
Для жителей Ставрополя (как с проводных телефонов, так и с номеров всех мобильных операторов):
МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Ставрополя – 13-40;
АО «ТЕПЛОСЕТЬ» г. Ставрополя – 003;
АО «Ставропольские городские электрические сети» ‑ 009, 260-300.
Для жителей других городов и районов края:
«Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс» – 8 (8652)77-33-57;
«Жилищно-коммунальное хозяйство Советского района», ‑ 8 (86552) 6-17-46;
«Жилищно-коммунальное хозяйство Кировского района», ‑ 8 (87938) 2-10-92, 5-10-92.
«Ставрополькоммунэлектро» – единый телефон диспетчерской службы – 8(8652) 77-60-44.
«Ставрополькрайводоканал», список телефонов диспетчерских служб филиалов по краю:
Александровский район, с. Александровское – 2-63-38; 2-63-41;
Андроповский район, с. Курсавка — 6-13-48;
Арзгирский район, с. Арзгир – 3-29-10;
Благодарненский район, г. Благодарный – 2-35-82;
Будённовский район, г. Будённовск – 7-13-33;
Грачёвский участок (8-865-53) 6-28-30 (Сенгилеевский «Межрайводоканал»);
Изобильненский район. г. Изобильный – 2-49-71;
Ипатовский район, г. Ипатово – 2-37-05;
Кочубеевский район, с. Кочубеевское – 2-12-22;
Красногвардейский район, с. Красногвардейское – 2-37-28;
Курской район, ст. Курская – 6-32-79;
Левокумской район, с. Левокумское – 3-18-46;
Нефтекумский район, г. Нефтекумск – 4-33-95;
Новоалександровский район, г. Новоалександровск– 6-15-60;
Петровский район, г. Светлоград – 4-11-31;
Степновский район, с. Степное – 3-12-09;
Труновский район, с. Донское – 3-34-36;
Шпаковский район, г. Михайловск – 4-14-50;
Шпаковский участок 4-14-50 (Сенгилеевский «Межрайводоканал»).
ПЯТИГОРСК, – 33-26-60, 33-06-28, 97-37-29;
ЕССЕНТУКИ,(ст. Ессентукская) – 5-19-29;
ЖЕЛЕЗНОВОДСК, – 4-55-11;
КИСЛОВОДСК, – 6-21-10; 2-68-40;
МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ, – 5-57-67;
ГЕОРГИЕВСК, – 2-40-88; 2-98-70.
Кубанские очистные сооружения водоснабжения, Пятигорск – 31-78-64.
Кавминводские очистные сооружения канализации, Минеральные Воды – 38-58-13; 38-58-47; 97-81-51; 38-57-95.
Об аварийной ситуации также можно сообщить на круглосуточный телефон доверия министерства ЖКХ СК ‑ (8652)29-66-40.
В случае, когда проблема не требует принятия экстренных мер, гражданин может написать обращение через сервис «Интернет-приемная» на официальном сайте министерства ЖКХ www.mingkhsk.ru или сообщить по телефону «горячей линии» (8652)27-12-33 (с 9.00 до 18.00 в будние дни). Специалисты министерства дадут консультацию и помогут разрешить вопрос.
Кроме того, на территории Ставропольского края действует единая диспетчерская служба «112», на которую можно позвонить в случае коммунальной аварии.
Марина ЧЕРНЫШЕВА
