ПО ЗАКОНУ, НО НЕ ПО СПРАВЕДЛИВОСТИ
Архангельское: у газовиков всегда абоненты виноваты
Недавняя громкая тема в средствах массовой информации — конфликт между поставщиками голубого топлива и жителями села Архангельского, что в Будённовском районе. Из-за огромных долгов почти половина села отключена от газа.
Почему не предупредили?
СМИ сообщали, что люди вынуждены готовить себе пищу на электроплитах, а в зиму рискуют остаться без отопления. Называлась общая сумма задолженности — более восьми миллионов рублей! И причина её образования. Оказывается, у многих пользователей давно истек срок поверки газовых счетчиков, но сельчане не обратили на это внимание и продолжали пользоваться топливом как ни в чем не бывало. При этом они платили, но… строго по счетчику. А начисления шли по нормативам за потребление, то есть за квадратные метры жилой площади. Отсюда и огромные долги. Неподъёмные, учитывая размер сельских зарплат. У некоторых жителей Архангельского долг достигает несколько десятков тысяч рублей.
Сельчане уверяли, что никаких предупреждений о проведении поверки им сделано не было, и это вызвало наибольшее возмущение.
Однако газовики не согласны с обвинениями в свой адрес: следить за поверочным интервалом и вовремя предоставлять приборы учета для поверки в газовую службу по закону должны сами владельцы приборов. Счётчик, межповерочный срок которого истёк, – все равно, что неисправный. Владелец неповеренного прибора должен платить по нормативам.
Представители газовой компании выезжали в Архангельское, чтобы донести всё это до несчастных абонентов-должников. Объяснить им, что они сами виноваты. Кого-то, возможно, убедили.
Должники – по всему краю
Однако почему так много должников в Архангельском? По данным ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь», их 1126 из 1607 абонентов села (1495 — владельцы приборов учета газа). Суммарная задолженность превышает 8,3 млн рублей. У 23 абонентов долг свыше 50 тысяч рублей, долги четырех абонентов превышают 100 тысяч рублей.
Поставку топлива газовики прекратили в домовладения 127 абонентов. Из них 90 отключены от газоснабжения в прошлом году, 37 абонентов — в нынешнем. Общий долг абонентов, отключенных в этом году, превысил 2 млн рублей.
Выходит, что в Архангельском более 70 процентов абонентов – должники. Между тем поставщики газа не считают ситуацию в этом селе из ряда выходящей. Для них это дело обычное.
— Должников ничуть не больше и не меньше, чем в других территориях края. Такое случается где угодно, — заявил начальник управления по работе с населением и организациями коммунального комплекса ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» Юрий Агапонов на встрече с жителями Архангельского.
По данным организации, только в Ставрополе просроченная задолженность абонентов за потребленный газ превысила 100 миллионов рублей. 258 жителей города, отказывающихся платить за голубое топливо, уже отключены от системы газоснабжения. Всего же по состоянию на 1 июля просроченная задолженность населения Ставропольского края за потребленный природный газ достигла 1,4 млрд рублей.
Потребитель всегда не прав
Вот так. Оказывается, не только в Архангельском не платят за газ, не поверяют вовремя приборы учёта, а по всему краю? Но почему? Неужели у нас так много незаконопослушных граждан? А может быть, дело в установленных «правилах игры»? У абонентов — владельцев счётчиков — слишком много обязанностей, а у газовиков – слишком много прав. Поэтому абонент всегда в проигрыше. Потребитель всегда виноват, а газовики – всегда правы.
И ещё дело в финансовых возможностях населения, особенно сельского, которое с трудом справляется с растущими коммунальными тарифами.
Понятно же, что большинство счётчиков, срок поверки которых закончился, продолжают оставаться исправными. Показания их верны. Но газовики берут плату по нормативам, в несколько раз большую, чем стоит потреблённое топливо. Это по закону, но вряд ли справедливо.
ВАЖНО
Если газовики собрались отключить домовладение от газоснабжения за долги, не стоит этому препятствовать. Компания-поставщик вправе обратиться в суд, который вынесет положительное решение о доступе в квартиру или домовладение должника. В этом случае абоненту, помимо стоимости работ по отключению, придется оплатить ещё и судебные издержки. Если же он откажется добровольно исполнить решение суда, доступ в помещение должны будут обеспечить судебные приставы-исполнители.
И всё же даже в трудной жизненной ситуации выход есть. Статья 159 Жилищного кодекса РФ предусматривает получение гражданами субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Население задолжало «межрегионгазу» 1,4 миллиарда рублей. Однако газовики не расстраиваются. Говорят – ничего особенного. Как-то выживают. Невольно возникает мысль, что финансовая ситуация в газовом предприятии не так уж плоха, несмотря на кризис и санкции.
К выводу, что нельзя приравнивать неповеренный счетчик к неисправному, пришли и краевые депутаты. Волна жалоб абонентов докатилась и до регионального парламента. Народные избранники уверены, что в спорных ситуациях у потребителей должно быть право обратиться в газовую службу для проведения экспертизы. И если счетчик признают исправным, то долг необходимо пересчитать на основе его показаний. Это предложение краевой Думы уже направлено в Москву и рассматривается правительством страны. Но ответ, очевидно, будет получен уже к следующему созыву думцев.
— Так как мы сами на региональном уровне скорректировать закон не можем, было принято решение выйти с предложением на федеральный уровень. Мы думаем, что предложение будет весьма актуальным, так как эта проблема не местного характера и касается не только Ставропольского края, но и других регионов, — прокомментировал законодательную инициативу депутат Думы Ставрополья Сергей Сауткин.
Помнить всё
Как избежать ситуации, в которой оказались многие жители Архангельского? Выяснить дату следующей поверки газового счетчика и запомнить. Если память плохая, крупно написать, вставить в рамочку и повесить на стену. В кухне над газовой плитой. Тогда не забудете. И не окажетесь в должниках.
Газовики уверяют, что проследить за сроками поверки прибора учёта не составит труда. О величине межповерочного интервала можно узнать, заглянув в паспорт прибора учета, а также во всех платежных документах (квитанциях), которые по почте доставляются абонентам. «Газпром межрегионгаз Ставрополь» распространяет плакаты и листовки, визуализирующие эту информацию. Кроме того, уведомления о сроках поверки есть в «Личном кабинете» абонента на сайте организации, который доступен даже с мобильного телефона.
Если задолженность уже образовалась, следует договориться о рассрочке. Понимая, что для многих единовременная выплата долга является нереальной, газовики предлагают выплачивать долг в рассрочку. Людям приходится соглашаться на такие условия, поскольку другого выхода у них нет.
Еще совет: даже если вы забыли о поверке своего прибора учета, вы сразу поймете, что что-то неладно, хотя бы раз оплатив газ по квитанции, где сумма начислена, исходя из норматива, а не из количества потребленного ресурса. Эта сумма, скажем прямо, неприятно удивит добросовестного плательщика и никак не останется незамеченной.
Ольга ШИЛОВА
КСТАТИ
Что касается поверки счетчика, то любой прибор учета газа (счетчик) имеет межповерочный интервал, который внесен в государственный реестр. Сроки интервала могут варьироваться в зависимости от модели, они обязательно указаны в техническом паспорте прибора. Поверку счётчиков осуществляют специализированные организации. По её результатам выдается свидетельство, в котором указан следующий срок поверки или браковочное свидетельство. Если счетчик неисправен, абоненту придётся либо отремонтировать его, либо приобрести новый. Если точнее, поверяют приборы учета газа аккредитованные в установленном порядке в национальной системе аккредитации юридические лица и индивидуальные предприниматели. На территории Ставрополья такую аккредитацию, например, имеют Ставропольский и Пятигорский ЦСМ (государственные региональные центры стандартизации, метрологии и испытаний в Ставропольском крае). А подготовка к поверке осуществляется на аттестованных установках для поверки газовых счетчиков в газораспределительных организациях (ГРО) края, проще говоря, в гор- и райгазах. Для бытовых счетчиков — в 16 ГРО городов и районов Ставрополья, для промышленных – одна установка в Ставрополе.
