ТЕХНОЛОГИЯ ОБМАНА
Как уберечься от мошенничества?
Игорь Павлович Орехов
В начале октября уголовному розыску исполнилось 99 лет со дня образования в системе МВД. Изначально подразделение было учреждено в 1918 году. Сегодня одна из ведущих служб органов внутренних дел выполняет многочисленные функции по борьбе с преступностью.
Специфика раскрытия общеуголовных мошенничеств сопряжена с поездками в другие субъекты РФ. В связи с этим сотрудники уголовного розыска выполняют огромный объем работы по проведению оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий. По данным МВД России, наш регион лидирует по раскрываемости преступлений, совершенных с использованием телекоммуникационных технологий. О том, какие способы мошенничества существуют и как от них уберечься, рассказывает заместитель начальника отдела № 8 управления уголовного розыска ГУ МВД России по Ставропольскому краю подполковник полиции Игорь Павлович Орехов.
Лёгкая добыча
— Игорь Павлович, чем можно объяснить то, что мошенничество набирает обороты?
— Здесь несколько составляющих. Во-первых, сроки наказания не очень большие. Во-вторых, это легкая шулерская добыча денежных средств, которыми можно распоряжаться по своему усмотрению. Мошенники, как правило, изначально хорошие психологи. С каждым разом они придумывают и изобретают новые способы отъема денег у населения. Существует три вида мошенничества — телефонные, интернет-мошенничества и контактные. В последнее время телефонные и интернет-мошенничества зачастую переплетаются. Они взаимосвязаны, ведь преступник в любом случае общается с потерпевшим по телефонной связи. Основная масса звонков потерпевшим осуществляется на сотовые телефоны, на стационарные — значительно реже.
— Телефонные мошенники звонят из мест заключения — колоний, тюрем, лечебных учреждений ФСИН, СИЗО и т.д. Казалось бы, отбывают срок в исправительных учреждениях, но там же и нарушают закон. Как так получается, ведь в местах лишения свободы запрещено иметь телефоны?
— Несмотря на поправки в Административный кодекс, сегодня «серые» сим-карты можно купить на рынках и вокзалах. Любой правоохранитель скажет, что в большинстве преступлений мошенники используют именно такие симки. Почему люди, которые уже сидят, продолжают успешно совершать преступления? Это резонный вопрос, но он входит в компетенцию ФСИН. В 85-ти процентах случаев звонки поступают из мест заключения по всей России.
Волшебный код
— Могут ли мошенники подключаться к карте потерпевшего и сами управлять счетом его мобильного приложения онлайн-банк?
— Легко. Причем если они войдут, к примеру, в Сбербанк Онлайн, то смогут снять деньги не только с этой конкретной карты, но и со всех других привязанных и принадлежащих потерпевшему счетов. Интернет-мошенничество действует по объявлениям «Авито», «Юла», «Авто» и т.д. Сейчас различных торговых площадок появляется все больше и больше, соответственно и мошенников тоже.
Здесь два способа обмана. Первый — преступники выступают в роли покупателей. Звонят по уже размещенным людьми объявлениям и предлагают купить товар с внесением задатка. Для этого вначале просят указать номер карты, потом говорят, что платеж не проходит. И вот здесь, обратите внимание, жулики просят продиктовать CVV код с обратной стороны банковской карты. Зная номер карты и эти три волшебные цифры, мошенники спокойно могут подключиться к Сбербанк Онлайн. Таким способом у молодой женщины из Пятигорска было похищено 1млн 700 тыс. руб. Она продавала через сайт «Авито» детскую коляску по цене 30 тысяч рублей.
Второй способ — мошенники выступают в роли продавцов. Например, на торговой площадке одного из сайтов указано, что продается автомобиль по цене 600 тыс. руб. Они полностью копируют это объявление и размещают его здесь же, но указывают другую стоимость — 500 тысяч рублей и оставляют уже свой номер телефона. Мошенники могут размещать это объявление по 2-3 раза с разной «сладкой» ценой. Откликнувшемуся покупателю преступник предлагает немедленно внести задаток, так как якобы уже есть покупатели, которые сегодня вечером купят автомобиль за 600 тысяч. Далее все происходит по ранее приведенной схеме: номер карты, CVV код и доступ к счетам потерпевшего покупателя. В прошлом месяце мужчина из города Железноводска купил таким образом у преступников несуществующий автобус за 2 млн руб. На мой взгляд, в большинстве подобных преступлений огромную роль играет жадность, которую мошенники используют в своих преступных целях. Люди хотят дорогое и качественное купить дешево. Поэтому и лишаются своих денег. Это касается и покупки гражданами по объявлениям дорогих (20-50 тыс. руб.) сотовых телефонов всего за 10 тысяч, а в итоге теряют очень крупные суммы денег.
Лжесотрудники
— В последнее время мы часто слышим о кражах денег у пенсионеров лжесоцработниками, лжегазовиками и т.д. Как это происходит?
— Контактные мошенничества совершаются в большей части в отношении лиц преклонного возраста и подростков, у которых развита особая доверчивость к людям. К сожалению, эта категория граждан мало информирована о способах обмана. В большинстве случаев домой к бабушкам и дедушкам мошенники приходят сами. Представляясь социальными работниками, они придумывают различные лживые истории, например о том, что в стране меняют деньги и просят показать купюры, чтобы переписать. В большинстве случаев преступники производят обмен живых денег на билеты из «Банка приколов», повсеместно продающихся в киосках, или попросту воруют их. В то время когда один разговаривает, другой проникает в комнату. Мошенники прекрасно знают, что старики — это люди советской эпохи, которые, отказывая себе во всем, откладывают деньги на «черный» день, на помощь детям и держат свои сбережения в бельевом шкафу.
Представляясь работниками газовой службы, мошенники так же проникают в квартиру или дом под предлогом проверки счетчиков. Далее действуют по уже отработанному сценарию — либо найти деньги, либо их выудить. Суммы похищаются очень большие — от 10 тысяч до 1 млн руб.
Дунула, плюнула — ни денег, ни бриллиантов
— Недавно на одной из остановок города наблюдала такую картину: к девушке подошла женщина и стала убеждать в необходимости снять с нее порчу. Понятное дело, что это обман, но наверняка есть и те, кто верит?
— Этот способ мошенничества называется снятие порчи. Совершают его лица, ведущие скитальческий образ жизни. Потерпевшие отдают в руки «целителя» либо деньги, либо драгоценности. В августе этого года на рынке «Тухачевский» к женщине подошла мошенница и стала убеждать, что видит на ней сильную порчу. В этот момент к ним подходит еще одна и начинает благодарить мошенницу: «После снятия вами порчи я чудесным образом оздоровилась, муж вернулся, скандалов в доме нет. А несчастная до снятия порчи жизнь враз наладилась». «Мозговой штурм» воздействовал, и потерпевшая отдала не только все, что было в этот момент при ней, но еще вместе с мошенницами поехала в банк, сняла 1млн 200 тыс. рублей и собственноручно вручила преступницам. В прошлом году в Пятигорске к 14-летней девочке так же подошла женщина и сказала, что на ней, всей ее семье порча и скоро все они умрут от рака. В итоге девочка принесла мошеннице денег и драгоценностей почти на 4,5 миллиона рублей. И нет здесь никакого гипноза, это элементарное знание психологии.
Следующий способ выманивания средств, когда молодые ребята, как правило, скитальческого образа жизни подходят на улице к бабушкам, жалобно просят деньги на срочную операцию родственнику и обязуются вернуть долг на следующий день. Мошенники используют доверчивость пожилых людей, которые ради спасения жизни человека готовы отдать любые деньги. Потерпевшие старушки либо ведут к себе домой преступников, либо в банк. Мы постоянно направляем письма руководству кредитно-финансовых организаций с просьбой предоставления нам информации о людях преклонного возраста, снимающих крупные суммы со своих счетов. У нас есть один пенсионер, которого постоянно обманывают мошенники. В банке его знают все сотрудники, пытаются остановить, но он все равно снимает деньги для аферистов.
Бдительность прежде всего
— Игорь Павлович, и все же, как уберечься от мошенников, что посоветуете?
— В первую очередь быть бдительными и внимательными по отношению ко всем незнакомым людям, неожиданным звонкам, необычным СМС и ссылкам, поступающим на телефон. При разговоре о срочном перечислении денег нужно задать якобы родственнику пару наводящих вопросов — назови свою фамилию, отчество или дату рождения. В таких случаях мошенники сразу же кладут трубку. Но в первую очередь необходимо дозвониться непосредственно сыну, дочери, внуку, сестре и т.д.
Если сообщают, что карта заблокирована, то на обратной стороне карты всегда указан контактный телефон банка, в котором вы обслуживаетесь. Звонить нужно только на этот номер телефона и ни в коем случае не на тот, который предлагают в СМС. Сейчас в интернете есть специальные программы, которые позволяют даже с номера 900 прислать СМС.
Интернет-предостережения: не покупать дорогой товар за низкую цену. Если телефон стоит 30 тыс. рублей, то его никто не продаст за 10 тысяч.
Если вам хотят перечислить задаток, то достаточно указать номер банковской карты, но никогда и никому не передавать трехзначный CVV код с ее обратной стороны.
В случае контактных мошенничеств хочется сделать особое предостережение для пожилых людей. Каждый пенсионер знает обслуживающего его социального работника, если пришел незнакомый человек — ни в коем случае не впускать в свой дом. Это касается также газовиков, сантехников, электриков и прочих. Затем для уточнения лиц необходимо перезвонить в социальную службу, управляющую компанию и т.д.
Сейчас люди активно пользуются смартфонами. Интернет дает возможность посещать различные сайты и получать по СМС ссылки. Например, вопросом «Это ты на фото?» можно заразить свой телефон вирусом, который создает подобие сим-карты и дает доступ жуликам к управлению мобильным банком. В основном этому подвержены телефоны с программным обеспечением Андроид. Телефоны с другими программными обеспечениями более защищены. Несмотря на то, что подобными расследованиями краж занимается другой отдел, хочу предупредить граждан — ни в коем случае не открывайте подозрительные ссылки и малоизвестные сайты. Будьте внимательны!
Беседовала Светлана ДУБИНИНА
